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Was kann ein Spa Do For Ihr Hotel?

Ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um in einem Spa zu investieren? In den letzten Monaten scheint es, als wenn, wohin man dreht, Hoteliers und Hotelbetreiber sind das Hinzufügen Spas ihr Paket von Produkten und Dienstleistungen. Von den luxuriösesten Hotels wie Mandarin Oriental und Four Seasons den ganzen Weg bis Butlins und Center Parks, jeder ist in der Tat immer. Hotel Branding Unternehmen wie Starwood Spa haben Marken in ihr Portfolio aufgenommen und wir haben Hotelmarken wie Six Senses Spa, das einen als Kernelement des Angebots haben. In den 1980er Jahren schien jedes Hotel, um die Notwendigkeit, Wasserbetten, Faxe und eine Minibar in den Zimmern hinzuzufügen fühlen und in den 1990er Jahren jeden Hotelier verpflichtet fühlte, ein Fitness-Raum hinzu, lagern Lebensmittel-und Getränkeindustrie, implementieren branded Frühstück und später Internet-Konnektivität und Joysticks. In diesem Jahrzehnt haben wir gesehen, eine Flucht nach vorn Flachbild-TVs und kostenfreiem WLAN hinzuzufügen - und jetzt Spas. Da die historischen Beispiele zeigen, manchmal wie modische Elemente von Produkten oder Dienstleistungen werden auf dem Kern Erwartung der Gäste eingebettet und bleiben permanent Funktionen in Marke Standards. Aber einige trendige Produkte beweisen eine teure Seite zeigen in der langfristig. Sind Spas hier, um als Kernelement des Hotels bleiben oder sind sie eine vorübergehende Modeerscheinung? Einige neuere Zuweisungen haben uns erlaubt, die Sache zu erforschen und einige vorläufige Schlussfolgerungen zu bilden. Hinzufügen eines spa stellt typischerweise eine sehr beträchtliche Kapital Kosten und in der Regel deutlich mehr pro Quadratmeter als die Investition in einen gleichwertigen Raum gewidmet Schlafzimmer. Die Behandlungen, die gesucht werden unterliegen sehr schnellen Wandel wie Moden kommen und gehen, so dass die Forderung, sich häufig ändern und umzugestalten die Behandlungsräume. Dies ist ein Geschäft, das eine große Kapitalspritze vorne und die Fähigkeit und Bereitschaft zu weiterem Kapital ziemlich häufig spritzen muss. Zur gleichen Zeit, ist der Dienst, der ihnen angeboten wird sehr arbeitsintensiv. Es ist typischerweise ein Eins-zu-eins-Beziehung zwischen dem Kunden und dem Anbieter und Behandlung mit Dienstleistung angeboten wird sieben Tage die Woche für zehn Stunden am Tag oder mehr, die Personalkosten, die Auswirkungen sind beträchtlich. Das Spa-Geschäft kann als eine, die sowohl eine hohe Investitions-und hohen Betriebskosten cost.So hat die erste Frage, die gestellt werden muss, ist, ob das Hinzufügen einen Wellnessbereich des Hotels werden besser ermöglichen den Hotelier und die Marke auf die Lebensdauer Mehrwert charakterisiert werden bestehender Gäste und Segmenten und /oder wesentlich die Besucher zu neuen Segmenten entweder von Konkurrent Hotels oder Wettbewerber Standorte? Wir glauben, dass dies nur durch robuste Forschung beantwortet werden. Unsere Erfahrung ist, dass es eine Menge von "Rauschen", aber eigentlich nicht viel von gültigen Forschungsergebnisse in der Public Domain. Es gibt keine Abkürzung und eine ernsthafte Investor muss Zeit und Energie, um die Erforschung der spezifischen Markt-Analyse unter begehen. Während in vielen Situationen das Spa, das hauseigene Bevölkerung dienen soll, wird es Beispiele, wo das Spa ein Werkzeug sein kann, um die lokale Wirtschaft und /oder Wohnbevölkerung besser zu dienen. Sowohl für die interne und externe Populationen kann die Annahme eines bekannten Marke für die Therme ein wichtiges Element sein, bei der Gewinnung und Beruhigung der market.There gibt keine Vorlage, aber es scheint, dass der Kern Einnahmequelle wird von Behandlungen. Setzen Sie den Preis von einer einstündigen Behandlung auf der Ebene, dass der Markt hergibt und mit den gleichen Yield-Management-Techniken (Fechten Preise, Mengenrabatte, Verpackung, advance purchase Diskontierung, etc.), wie sie in anderen Teilen des Hotels eingesetzt werden, um Hotel zu verkaufen Zimmer (und auf dem Golfplatz Golf zu verkaufen Runden) sollte sicherstellen, dass die Einnahmen für jedes der Ein-Stunden-Slots für den Verkauf in jedem Behandlungsraum jeden Tag maximiert wird. Mitgliedschaft Einkommen vielleicht nicht die größte Einnahmequelle sein, aber es wird wichtig sein, einen ausreichend großen Mitgliedschaft, um die Höhen und Tiefen der Belegung des Hotels versetzt, noch ein klein genug Mitgliedschaft haben, so dass Hotelgäste können angeboten werden und sie kann bis Paketen gehören Spa-Elemente. Mitgliedschaft Einkommen ist in der Regel aus zwei Elementen - eine einmalige Gebühr und Unterzeichnung auf eine jährliche Gebühr. Lokale Demografie und anderen Faktoren bestimmen die Rate der Abwanderung in die Mitgliedschaft und die Unterzeichnung-on Gebühr kann ein wichtiges Element der langfristigen value.Our Befunde legen nahe, dass, wenn der Investor spritzt die richtige Menge an Kapital Anerkennung der Einnahmen, die verdient werden können und der erzielte Gewinn, ein Spa, in einem Hotel kann in der Tat auf langfristige Wertschöpfung beitragen. Der versierte Anleger vermeiden Entwicklung Thermen, die zu groß, zu teuer, in der falschen Hotellerie oder in der falschen Stadt sind, mit der falschen Anzahl von Behandlungsräumen oder bietet die falschen Behandlungen, unbranded oder nicht betrieben professionell, mit unzureichenden Bezug auf Gesundheit und Sicherheitsvorschriften.
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