Wir, die Mitglieder der Coban Hotellerie sind alle im selben Boot, und wir sinken oder schwimmen zusammen. Wenn wir die Tourismusindustrie hier zu verbessern, müssen wir verstehen, die Touristen die Bedürfnisse und Wünsche, und sie erfüllen. Touristen reisen aus drei Gründen: 1) Unterhaltung /Entspannung; 2) Bildung und 3) Understanding /Beratung. Um die ausländischen Touristen, Reisen ist ein Bruch in seinem normalen Tag-zu-Tag-Routine. Er reist zu genießen, zu lernen, und um seine Sicht des Lebens zu vertiefen. Wir sind hier, um Geld aus dem Tourismus machen, sicherlich, aber wir sind auch hier, um zu unterhalten, zu erziehen, und Führer. Wenn wir vergessen, diese Mission - das Wort erlischt, und das Tourist wird einen negativen Eindruck von uns haben - wenn wir (oder unsere Mitarbeiter) nur darüber, wie viel Geld können wir von einer touristischen machen egal. Schlimmer noch - - Er wird anderen Touristen von unserem Hotel entfernt Coban (anstatt empfehlen), oder warnen einen Beschwerdebrief an den wichtigsten Reiseführern (Lonely Planet, Footprints, etc.) zu schreiben. Die Reiseführer sind das Leben oder den Tod eines Coban Hotel - eine gute Bewertung in den Reiseführern bringt viele Touristen, und ein schlechtes Wort (oder kein Wort überhaupt) hält sie away.Here sind einige Vorschläge zur Verbesserung der Coban Hotellerie, die verschiedene Gruppen können Wirkung: INGUAT sollte verteilen das vorhandene Handbuch und Karte von Verapaz kostenlos bei seiner zentralen Büro, am Flughafen, an allen wichtigen Coban Hotels, Hotels in Guatemala und Antigua, in der Monja Blanca Bus Büro, etc. Die Website sollte INGUAT die zentrale Clearingstelle für alle Websites der Regionen in Guatemala - es sollte Pop-up in erster Linie in den wichtigsten Suchmaschinen, wenn "Guatemala Travel" gesucht wird, und es sollte auf alle regionalen websites.The jüngsten Absturz der Kaffee-Geschäft zu verknüpfen hat uns gezeigt, dass Coban kann nicht auf die Landwirtschaft angewiesen als stabile Einnahmequelle oder eine zuverlässige Quelle für das künftige Wirtschaftswachstum. Die Coban Hoteliers und andere touristische Dienstleister müssen die Führung übernehmen bei der Förderung der Industrie. Sauberkeit sollte oberste Priorität der Regierung der Stadt zu sein. Aufräumen der Stadt; Polizeiarbeit es und machen es zu einem angenehmen Ort zum Verweilen sollte oberste Priorität der Stadtverwaltung sein. Die Municipalidad von Coban sollte (und regelmäßig leeren) Mülltonnen auf die wichtigsten Straßen, der Park, in Märkte, etc. Das Muni Radiowerbung in Spanisch und K'ekchi mit den Themen sollten sponsern: 1) Nicht Wurf - lassen uns stolz auf die Sauberkeit unserer Nachbarschaft und die Landschaft. 2) Der Tourist ist dein Freund - er kommt aus der Fremde, darüber, wie die Menschen hier leben, zu lernen und unsere Berge, Flüsse und Wälder genießen. Es gibt sehr wenige Orte auf der Erde so schön wie Alta Verapaz - wir zeigen unsere ausländischen Gäste echte Gastfreundschaft und Freundschaft. Die jüngste "Müll Pick-up day" von allen Schulkindern in Coban war ein ausgezeichneter Aufwand. Es sollte monatlich durchgeführt werden - oder zumindest vierteljährlich - vielleicht mit Preisen oder Tanzen /Feiern am Ende, so dass die Begeisterung anhält, um "Müll Pick-up-Tag" ein festlicher Anlass, dass jovenes freuen. El Comite del Festival Folklorico: Der Ausschuss sollte zu den Kandidaten "Vorschläge zu hören, und hören Sie sich das Publikum Anregungen. Das Publikum ist vorhanden, um Folklore zu sehen, nicht zu langen Reden zu hören. Hotel Coban Inhaber und Mitarbeiter: Bitten Sie die Touristen, die Sie besuchen, was sie wollten und nicht gefallen, und wenn genug von ihnen die gleichen Kommentare, was sie vorschlagen. Nicht mit Touristen argumentieren, wenn sie sich beschweren, hören ihnen zu. Selbst Störenfriede kann man etwas lernen. Haben Sie keine Angst um Ihre Konkurrenten zu besuchen. Wenn Sie ein Hotelbesitzer sind Sie besuchen sollten - und die Nacht verbringen, wenn möglich - in allen Coban Hotel (und anderswo), die auf der gleichen Ebene wie Sie. Exkursion Betreiber sollten jeweils anderen Touren. Auf diese Weise erhalten Sie gute Ideen über Service, Preise, Menüs, Dekoration, etc. Denken Sie daran: wenn Sie nicht verbessern, dann sind Sie geraten ins Hintertreffen. Schließlich dient lausigen Kaffee ist ein dummer Weg, um Geld zu sparen. Es ist das letzte, was die Touristen essen und eine gute Tasse Kaffee wird sie mit einem guten letzten Eindruck hinterlassen, so dass sie zurückkehren. Es gibt wirklich keine Entschuldigung dafür dienen Nescafé hier in Coban. Kaffee ist unser Stolz - wir teilen unseren Stolz mit den Besuchern, die hierher kommen
By: Bob Makransky
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