Warum nicht fallen die "anderen Aufgaben, wie verwiesen" Hammer und nehmen eine Linie in den meisten Southwest Airlines Stellenbeschreibungen gefunden: "und was Sie benötigen, um zu tun, um den gesamten Betrieb zu erhöhen" Herb Kelleher, CEO von Southwest Airlines. wurde im Februar 1994 über Vermögen eines Piloten Entscheidung, nach einem Tor zurück zu holen ein Fahrer, der zu spät kam zitiert: Vorschriften sind gut, aber die Quintessenz ist, das Richtige zu tun. Vielleicht finden Sie eine bestimmte Fluggesellschaft, bietet ein einzelnes niedrigen Preis für Reisen von und nach allen seinen Zielen ist: Southwest Airlines hat vorher up Tarife so günstig angeboten wie $ 69 überall im Südwesten und sie nach Las Vegas von einer Vielzahl von fliegen Abfahrt cities.Companies wie Southwest Airlines, Google und Genentech nicht nur ermutigen, Kameradschaft, aber sie initiieren sie von oben und schüren die Glut, damit es brennt. Southwest Airlines sendet Geburtstagskarten, um ihre wertvollsten customers.In der Tat ist einer der Gründe, warum zahlreiche Branchenriesen wie Southwest Airlines sind so produktiv, weil sie Joint Ventures zu realisieren. Um eine konsistente Ertragskraft produzieren, Southwest Airlines Offsets die instabilen Treibstoffpreise durch den Kauf von Erdöl derivative Kontrakte, um ihr Risiko zu starken Veränderungen in Kerosin costs.Everyone aus politischen Führer CEOs Southwest Airlines Flugbegleiter begrenzen verwenden selbstironischen Humor - Humor, der macht über sich selbst lustig - zu bekommen, die lachend auf, und folglich mit ihnen. "Nach Freiberg, ermutigte Herb Kelleher von Southwest Airlines seine Mitarbeiter, ein Ambiente der Spaß am Arbeitsplatz und auf jedem airplane.A einige Beispiele vermitteln: Southwest Airlines erfolgreich blauen Ozean Wachstumsstrategie war nicht mit anderen Fluggesellschaften für den bestehenden Markt zu konkurrieren von Flyern, aber in einen neuen Markt von Flyern von nicht-fliegenden auto Treiber erstellen. Aber im Einklang mit ihrer nicht-Entlassungen Versprechen, verkleinern Dallas-based Southwest Airlines didn "t anyone.For Beispiel hat Southwest Airlines ihre Treibstoffkosten durch beschränkt 2009 in der Erwartung höherer Preise. Während einige Partner kann sagen, dass, was für Southwest Airlines wahrscheinlich wouldn "t Arbeit für sie, Freiberg denkt die meisten Menschen streben nach diesem level.If Sie denken, Herb Kelleher, (der Gründer von Southwest Airlines), könnte man denken, er sei ein Wahnsinniger . Southwest Airlines ist bekannt für die großen Herausforderungen und Medien JEDER benefits.Consequently, sie nur diejenigen Menschen, deren Persönlichkeiten exakt ein sorgfältig definiertes Profil mieten: * Eine Hingabe an den Kundendienst * Self-motivierten und energische Persönlichkeit * Teamorientierte * Fähigkeit zur Arbeit gleich gut allein oder mit anderen * Sinn für Humor * Positive Einstellung * Flexibilität in einem treibenden arbeiten, schnelllebigen Umgebung Statistisch ist es einfacher, in der Harvard University zu bekommen, als es um einen Job bei Southwest Airlines bekommen. Southwest Airlines Politik der Austausch von Informationen konnte das Unternehmen den abrupten Anstieg der Treibstoffkosten während der 1990-91 Gulf War.Southwest Airlines hatte als eine Gepäckausgabe Lieferzeit Slogan erstellen ertragen. Southwest Airlines ist an kompetenten und schnellen Service, und sie don "t sogar berechnen Länge call.Southwest Airlines ist eine anomalousness in einer Branche, die Verluste zu bilanzieren hat im Laufe seines Seins. Southwest Airlines, die revolutionäre inländischen amerikanischen Low-Cost-no-Rüschen Fluggesellschaft, hat die meiste Zeit genau das, was seinen Konkurrenten do.Southwest Airlines 'Wild Rezept für geschäftlichen und persönlichen Erfolg von Kevin und Jackie Freiberg, neue Southwest Airlines' Mitarbeiter zu bekommen behandelt ein Video aufgezeichnet Rap-Song von früheren CEO Herb Kelleher während ihrer Orientierung geführt. Dies ist die Geschichte von Southwest Airlines, die sich über den Status quo durch Bereitstellung von Dienstleistungen und einen Sinn für Stil, die herkömmliche wisdom.While Treibstoffkosten in die Höhe geschnellt und Sicherheitsrisiken zugenommen haben und andere Fluggesellschaften haben in und aus der Insolvenz gegangen bockte bewegen wollte, Southwest hat weiterhin profitabel. Southwest Airlines wurde als eine kostengünstige, Spaß Alternative zu den großen etablierten carriers.Southwest Airlines (berühmt in den USA für freundliche Front-Line-Service) stellt gleich Wert auf Back-End-Unterstützung erstellt. Das sind viele Ausnahmen von dieser Verallgemeinerung, verbringen jedoch intelligente Unternehmen wie Starbucks, FedEx, Southwest Airlines und Marriott eine Menge Zeit und Geld über ihre Service-Design, um ihre Marke, die ihren Kunden mit starken visuellen Metaphern und Service Verpackung, dass die Positionierung der Marke vermittelt . Google und Southwest Airlines, zum Beispiel, haben jeweils eine Prozedur, die Einstellung zu den großen Längen geht zu entscheiden, ob eine neue Person in das Unternehmen passen wird, aber sie sehen für sehr verschiedene Dinge. Southwest Airlines und JetBlue Airways führen die Packung, aber Mesa, Geist, Alaska, Horizont, Midwest, USA 3000 und haben alle aufgelisteten Pilot Arbeitsplätze innerhalb des letzten Jahres oder planen, dies zu tun in den kommenden months.Yet, das ist nicht original, wer besser ist diese Art von Rolle zu denken als Colleen Barrett, President und Chief Operating Officer von Southwest Airlines, mit Sitz in Dallas, Texas, als die Königin der Herzen kreativ, fantasievoll, lukrative besser bekannt ist, mit einem engagierten, loyalen Mitarbeitern, die ist modelliert ständig von Colleen herausgefordert zu implementieren mehr Originalität alle time.Think dieser Details wie die "Momente der Wahrheit", die Southwest Airlines gemacht haben so productive.If dies nicht überzeugend genug, dass Northwest Schuld der Treibstoffkosten ungültig ist, betrachten Southwest Airlines .
By: BusinessOne
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