Wie Auto Gewährleistungen Verkaufen
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Überprüfen Sie die Garantie. Neubewertung der Abdeckung und erweitern es notwendig, um es attraktiver für die Käufer. Interview Kunden. Bitten Sie sie, was sie von deren Gewährleistungen oder was sie gerne behandelt sehen in deren Gewährleistungen erwarten.
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für Ablehnungen auf Vorurteilen über auto Garantien Basis vorbereitet. Die Better Business Bureau berichtet: "Beschwerden an den BBB gegen Unternehmen verkaufen erweiterten auto Garantien stieg um 40 Prozent im Jahr 2008. Darüber hinaus werden mehr als 140.000 Menschen die BBB im Jahr 2008 kontaktiert, um über den Verkauf von Unternehmen erweiterte automatische Garantien zu erkundigen."
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neu schreiben die juristische Sprache in der Garantiezeit, um es einfach zu verstehen. Machen Sie es klar und auf den Punkt, so dass die Kunden nicht das Gefühl, dass sie betrogen werden wird.
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Machen Sie sich mit der Garantie, wenn Sie sich für eine Prüfung vorbereiten. In "Automotive Technology: A Systems Approach". Jack Erjavec schreibt: "Ein gründliches Verständnis der Garantie Richtlinien und Verfahren ist auch ein Muss-Service Berater müssen in der Lage sein, zu erklären, und überprüfen Sie die Anwendbarkeit der Garantien, Service-Verträge, Service Bulletins und Kampagne /Rückrufe Verfahren. " Die Kunden werden dich fragen und erwarten, dass Sie Antworten haben.
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Machen Sie eine Liste der Vorteile, die die Garantie. Verwenden Sie Ihre Kunden Interviews, diese Liste einzugrenzen, um die Vorteile, die Ihre Zielgruppe interessiert sich am meisten. Erstellen Sie eine 15-Sekunden-Verkaufsgespräch, um den Übergang von den Pkw-Verkaufszahlen in der Garantiezeit Angebot helfen. Fassen Sie sich kurz.
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Im Verkaufsgespräch für das Auto, arbeiten die Garantie im Gespräch. Erwähnen Sie es ohne allzu sehr ins Detail. Erwähnen Sie genug über die Garantie zu wecken der Autokäufer Interessen. Bei der Abgabe der Preis für das Auto, sind die Garantie, wenn das Auto nicht ohne es gekauft werden.
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Re-Sätze die Vorteile, die Ihnen die automatische Garantie so viel wie möglich. Geben Sie die Kundendaten Beispiele wie Stressabbau, weil er weiß, dass er Berichterstattung hat, wenn etwas schief geht.
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Machen Sie eine Liste der möglichen Einwände. Nach jeder Einwand, entwickeln eine Liste der möglichen Erwiderungen. Im Gespräch mit dem Autokäufer sofort zu keinen Einwendungen zu reagieren.
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Tauchen Sie ein in Ihre Überleitungsrechnung rechts, nachdem Sie sicher, dass das Auto viel ist solide sind. Stellen Sie für den Verkauf positiv, als ob jeder Kunde zustimmt. Sagen Sie etwas, um den Effekt der "Möchten Sie, dass Ihre Garantie Dokumente per E-Mail an Sie als gut. Sprechen der Garantie Preis in Form von Dollar Einsparungen. Erklären Sie dem Käufer die Kosten für Auto-Reparaturen für Mängel, wenn er nicht über die Garantie .
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Gib mindestens drei Erwiderungen. Falls der Kunde nicht will, dass die Garantie, geben Sie ihm ein kurzes Zeitfenster, um rufen Sie zurück, wenn er seine Meinung ändert. Follow-up mit dem Kunden innerhalb dass Zeitrahmen.
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