Fast jeder Teil unseres Lebens durch das Internet in irgendeiner Weise beeinflusst worden, aber comScore veröffentlichte eine Firma, die in der Analyse von Trends in der Online-Welt spezialisiert, eine Studie zu Beginn dieses Monats, dass zeigt die ' net hat sich der Ort, um für Auto-Versicherung, und nicht nur für ein paar geeky Mitglieder der Gesellschaft auf Anfrage. Die Zahlen zeigen, dass comScore angehäuft angeschlossenen Verbraucher 32 Millionen Anfragen für Online-Versicherungs-Angebote gemacht im Jahr 2007 und 2 Millionen gekauft Politik. Diese Zahlen stellen eine Zunahme von 15% und 37%, bzw. seit 2006. Seit 2004 hat sich die Gesamtzahl der Anträge für Online-Satz zitiert die Millionengrenze überschritten. Warum sind diese Zahlen erhöhen? Ursprünglich Verbraucher auf dem 'Netz eingeloggt, Informationen zu finden und Preise vergleichen, aber im Jahr 2006 änderte sich die Gewohnheiten der Nutzer. Mehr und mehr Anwender wurden nicht nur die Erkundung Vergleichstabellen wurden sie anfordert Zitate und Abschluss ihrer Kfz-Versicherung Online-Einkäufe. Laut Kevin Levitt, Vice President von comScore, "Die Verbraucher fordern die Freiheit, ihre Verfahren für die Interaktion mit ihren auto Versicherer wählen - ob online, per Telefon oder in person.The rasante Wachstum des Internet zeigt die Bedeutung eines Multi -Kanal-Ansatz, der die Fähigkeit, Zitate, Kauf-und Service-Politik Konten online beantragen umfasst. " Ein Faktor für das Wachstum von Online-Auto-Versicherung Vertrieb kann die Erhöhung in Optionen für die Online-Account-Management sein. In den letzten zwei Jahren haben mehr und mehr Versicherer "e-Service", die Fähigkeit, fast alle politischen Themen behandeln implementiert, von wechselnden Deckung auf die Zahlungen, über das Internet, ohne zu halten oder sich mit automatisierten Telefon warten Dienstleistungen, die mehr als Frustrationen Lösungen verursachen. In der Tat, von 2006 bis 2007 besucht e-service von 15% mit 20% der Besucher mit ihren Zielen in Policy-Management Seiten erhöht. Kunden wie Kontrolle. Wir können nicht eine Kultur der Kontrolle-Freaks sein, aber es ist klar, dass die Öffentlichkeit das Gefühl haben, die Kontrolle über ihre Versicherungen sind mag. Wie Herr Levitt erklärt: "Verbraucher schätzen die Freiheit und Flexibilität in der Lage, ihre Politik online zu verwalten." Noch besser ist, setzen diese Kontrolle in den Händen der Versicherungsnehmer hat in einer Win-Win-Situation geführt. Versicherungen sind in der Lage, mehr Leistungen für weniger Geld bieten, und sie sind vorbei ihre Ersparnisse an ihre Kunden in Form von niedrigeren Preisen für diejenigen, die online einkaufen. Die Einsparungen Kunden net aus der Nutzung des Internets sind nicht unerheblich, entweder. Laut einer britischen Studie Ende letzten Jahres geschehen ist, kann nur der Akt der online gehen, um die Preise eines Unternehmens gegen einen anderen zu vergleichen, eine Ersparnis von 25% gegenüber der Versicherungsprämie zahlen Sie, wenn Sie angerufen tatsächlich die verschiedenen ermitteln Sie wurden unter Berücksichtigung ergeben würde. Mehr Kontrolle, mehr sparen, mehr Flexibilität. Ist es ein Wunder, dass jeder Kfz-Versicherung Anzeige im Fernsehen treibt eine Website-Adresse anstelle einer Telefonnummer
By: Rob Parker
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