Toyota jüngsten Fiaskos haben dafür gesorgt, dass das Unternehmen im Rampenlicht für alle aus den falschen Gründen blieb. Während das Vertrauen der Kunden gelitten hat und das Unternehmen ist bemüht, eine Erholung zu machen, gibt es einige sehr wertvolle Unternehmensdaten Unterricht für die anderen Unternehmen der Automobilindustrie, die in der gleichen waters.1.Admit die Glitch proaktiv vorgehen - Eines der grundlegendsten Dinge, die ging schief für Toyota war eine Zurückhaltung zu akzeptieren, dass es eine Panne bei seinen Fahrzeugen. Es dauerte eine ganze Reihe von Klagen und Reklamationen, die die japanische Regierung sitzen und einen Blick auf das Geschehen hat. Und es war die japanische Regierung die Intervention, die schließlich gezwungen Toyota zu kommen sauber auf die Fragen der plötzlichen Beschleunigung. Vergessen Sie nicht, dass die USA damit begonnen, Schritte in Toyota bringt den table.2.Improve im Haus Qualitätskontrollen nehmen - Es ist nicht zu leugnen, die Tatsache, dass Toyota die Probleme infolge fehlerhafter Qualität Prozesse oder den Mangel an guten Prozesse waren. Eine Software-Panne verursacht Prius Autos außer Kontrolle geraten, und eine fehlerhafte Bodenmatte verursacht rund 6 Millionen oder mehr Autos mit einem Gaspedal Problem betroffen sein. Diese Fragen könnten während Qualitätsprüfung isoliert wurden oder die anfänglichen Beschwerden einer plötzlichen Beschleunigung hätte gegeben haben mehr Glaubwürdigkeit zu gewährleisten, dass dieses Problem nicht annehmen, die epidemische Ausmaße es schließlich erreicht. Leider erstellt fehlerhaft Qualitätsnormen einen vermeidbaren Situation für die Marke Toyota. Also, alle Automobilhersteller, um sicherzustellen, dass Qualitätskontrollen gegeben sind größter importance.3.Apologize der Consumer benötigen - Obwohl Toyota war spät zuzugeben, dass es Mängel in mehr als 8 Millionen Fahrzeuge, war es eigentlich sehr schnell in seine entschuldigen Verbraucher und die jeweiligen Regulierungsbehörden. Die Tatsache, dass Herr Akio Toyoda zu Toyota Verbraucher, US-Kongressabgeordnete, chinesischen und japanischen Regierungen entschuldigte macht es ein klarer Fall von Besitz die follies.4.Ensure dass es keine Rückfälligkeit - Ein Verbraucher wird Ihre Torheit einmal verzeihen, wenn Sie eine Rückfälligkeit dann gibt es wirklich nichts, was getan werden, um Ihre Marke zu retten kann, und Ihre Produkte. Dies ist mehr wie eine universelle Gesetz der Qualität. Ein Rückfall ist wie ein Todesstoß für das Unternehmen, es ist ein Consumer-Produkt Unternehmen oder ein Kfz-Hersteller. Als Automobil-Unternehmen, ist es zwingend erforderlich, für das Unternehmen zu den Schritten bei der Sicherstellung, dass solche Delikte sollte kein einheitlicher Trend zu nehmen. Auf dem Spiel steht das Leben der people.5.Take Schritte zum Rückgang der Verkäufe zu verhaften - Nun, wir alle wissen, dass die Verkäufe die treibende Kraft für alle Unternehmen ist. Es ist wichtig, dass ein Automobil-Unternehmen müssen Maßnahmen ergreifen, um die Talfahrt im Vertrieb zu verhaften. In den ersten 6 Wochen der Rückrufe 'Ankündigungen, hatte Toyota Werksschließungen für unterschiedliche Zeiträume zu verkünden. Es musste die Produktion Urlaub für Einheiten in USA, Großbritannien und Japan bekannt. Allerdings ist es schließlich tat Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass der Abschwung im Vertrieb eine vorübergehende Phase war. Reiten auf Vergangenheit Sicherheit Aufzeichnungen, erstellt es eine Menge Buzz in den Markt mit der Ankündigung, erhebliche Kürzungen bei der Preisgestaltung und völlig verändert die Mietverträge, um sie bequemer für die Verbraucher. Dies machte Kunden zur Kenntnis nehmen das Angebot zu sehr günstigen Preisen. Im Anschluss an das Interesse der Verbraucher, hat die Produktionslinien wieder aktiv und Toyota dürfte sich die Enttäuschung des Debakels hinter sich zu lassen. Diese Lektion ist bei weitem die wichtigste Lektion, die für ein Unternehmen. Ihre Ausfälle werden Ihnen so lange bleiben, wie Sie sie zu Ihnen halten wollen. Toyota gerade wieder betont, dass sie nicht wollen, um die Belastung von Ausfällen über einen längeren Zeitraum zu tragen. Und bei der Wiederbelebung seiner Gesamtumsatz hat es gerade geschafft, die Flut einzudämmen.
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