Kauf eines Autos ist in der Regel nicht zu einem angenehmen Erlebnis, einfach weil die Entscheidungen, Papierkram und Finanzierungsmöglichkeiten kann verwirrend und überwältigend. Aber manchmal Ihre Erfahrung ist einfach nur schrecklich, und Sie müssen, um eine Beschwerde zu lassen das Unternehmen darüber wissen einzureichen. Glücklicherweise als Verbraucher, haben Sie mehrere Möglichkeiten, um über die Einreichung Ihrer Beschwerde und hoffentlich auf den Empfang Befriedigung aus dem Autohaus gehen. In diesem Artikel werde ich speziell beschreiben das Verfahren der Einreichung einer Beschwerde gegen einen Toyota Autohaus in Manhattan. Things You
Computer Internet
Telefon
brauchen anzeigen Weitere Anweisungen
1

Zunächst rufen Sie die Toyota Autohaus Manager und äußern Sie Ihre Bedenken über die Service. Wenn der Manager nicht auf Ihre Beschwerde an den Toyota Unternehmen direkt mit ihren Customer Experience Hotline: 800-331-4331 bei der Wahl aus den USA. Wenn Sie immer noch nicht bekommen haben, und anschließend auf das Better Business Bureau weiter.
2

Besuchen Sie die Better Business Bureau online. Das Better Business Bureau (BBB) ​​hat eine hervorragende Website, die Sie Beschwerden über jedes Unternehmen in den Vereinigten Staaten und Kanada-Datei ermöglicht. Besuchen Sie die Website (aufgeführt im Abschnitt Ressourcen dieses Artikels) und geben Sie Ihre Postleitzahl ein, um die lokale Version der Website zu erreichen, oder einfach auf den "US-Version" klicken.
3

Wählen Sie den "File a Complaint"-Option aus der Hauptseite. Dadurch wird der Prozess der Einreichung einer Beschwerde gegen das Unternehmen. Auf der ersten Seite des Eingangs Ihrer Beschwerde müssen Sie angeben, in welchem ​​Land Ihre Beschwerde wird in eingereicht wird, welche Art von Produkt oder eine Dienstleistung die Beschwerde gegen gemacht und ob Sie sich für das Militär eingeschrieben.
4

Geben Sie Ihren Standort. In diesem Fall wird der Metropolitan New York Büro: Die eingereichte Beschwerde wird dem BBB Büro verantwortlich für den Bereich, in dem Ihre Beschwerde entstand geroutet werden. Denken Sie daran, dass die meisten Händler sind in Privatbesitz, und nicht durch die tatsächliche Autofirma gehört. So in der Postleitzahl, wo Ihr Händler befindet sich setzen.
5

Finde das Geschäft. Sie finden die Unternehmen, dass Sie entweder gegen Einreichung durch eine Telefonnummer, Adresse oder Website-URL. Wenn aus irgendeinem Grund das Geschäft nicht aufgeführt ist, haben Sie die Möglichkeit, die Daten manuell eingegeben.
6

Details Ihrer Beschwerde. Sobald Sie das Geschäft befindet sich haben, werden Sie Gelegenheit, kurz Detail Ihre Beschwerde haben. Versuchen Sie, so genau wie möglich, Angebot Zeiten, Termine und Namen der Mitarbeiter, wenn Sie sie haben. Senden Sie das Formular aus und Sie erhalten eine Bestätigung und Informationen, wie Sie über den Status Ihrer Beschwerde überprüfen zu erhalten.
7

Warten Auflösung. Es kann eine Weile dauern, für das Unternehmen Ihrer Beschwerde erhalten zu und reagieren. Seien Sie geduldig. Wenn Sie nicht bekommen, eine Antwort für mehrere Wochen, verwenden Sie die Informationen, die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail an Follow-up über den Status.

.from:https://auto.de.0685.com/autos/buying-car/car-buying-basics/78375.html