General Motors ist einer der größten Automobilhersteller der Welt. Neben dem Verkauf von Autos bietet es Service durch die Händler. Um die Qualität der Verarbeitung garantieren es bietet Service Seminare an Mechanikern für dealerships.General Motors arbeitet GM Technische Hochschulen an mehreren regionalen Ausbildungszentren und Satelliten-Campus im ganzen Land. GM Fortbildung verwendet eine Mischung aus Technologie und Trainingsmethoden, um Service-Personal zu erziehen. Zweck und Training Ansatz

GM Service Training Programme zielen darauf ab, damit Service-Techniker, um die Anforderungen der Händler erfüllen und lösen Probleme der Kunden genau. Seit dem Modelljahr 1991 Jahr hat GM Standards für Service-Techniker arbeiten an GM Händlern erstellt.

Das Programm verwendet eine "Blended Media"-Ansatz, der über die traditionelle Lehrer-based learning Methode geht. Das gemischte Medien Ansatz nutzt das Internet, Drucksachen, Simulationen und Video-Klassen auf lange Distanz Ausbildung bei den Händlern zu ermöglichen. Diese Methoden, mit traditionellen Instructor Training kombiniert, ermöglicht eine flexible und GM rechtzeitige Ausbildung vorsehen, dass regional-basierte Campus kann nicht wegen so effizient.
Curriculum

GM Service Training befasst sich mit Themen, die Autohaus Mechanik wissen müssen, um effizient zu diagnostizieren Probleme mit GM-Autos. Service Training gliedert sich in 13 verschiedene Bereiche, die GM-Techniker in. diesen Bereichen zertifiziert werden kann gebrochen sind Motor zu reparieren, Getriebe, Lenkung und Fahrwerk, Karosserie-Instandsetzung und Leistung. Einige Programme sind nicht von GM zu bieten, aber von zugelassenen Lieferanten.

Erfahrene Servicetechniker können Online-Einstufungstest Einschätzung zu treffen, um ihre Qualifikationen zu sehen und legen von erforderlichen Studien-und Voraus zu Hands-on Training. Techniker mit Noten von über 80 Prozent auf die Leistung Checkliste platzieren können aus dem Hands-on-Training.
Master Technician Zertifizierung

Master Technician ist eine höhere Class of Service-Techniker, die breites Wissen und technisches Geschick erfordert. Der Master Technician Zertifizierung Assessment ist eine performance-basierter Test, der alle Bereiche in GM Service Training Lehrplan. Die Testteilnehmer sollen Probleme der realen Welt an Fahrzeugen zu lösen. Die Bewertung enthält mehrere Übungen.

Bevor Sie versuchen Master Technician Zertifizierung muss der Techniker die Service-Training College-Zertifizierung bestanden haben und sein ASE (National Institute for Automotive Service Excellence) zertifiziert.

Master Technician Zertifizierung ist gut für ein Jahr und kann verlängert werden, wenn die Master-Techniker bleibt aktuell auf seinen Dienst Ausbildungsstandards und ASE Zertifizierung werden.
World Class Technician

Die höchste Stufe der Zertifizierung World Class ist Techniker. Das Weltklasse-Techniker umfasst Körper und mechanischen Bereichen der Weiterbildung.

Um eine mechanische World Class Technician Mitarbeiter müssen acht der neun Master Service Technician Zertifizierungen im Bereich der mechanischen Ausbildung abzuschließen.

Körper World Class Techniker müssen komplette drei Master-Service-Techniker-Zertifizierungen.
Zusatzausbildung

GM Service Training beinhaltet ergänzende Programme, und zu erziehen trainieren Jugend über Karrieren als Service Techniker, in-factory Training für GM Produktionsstätten liefern und bieten Schulungen für mittlere Lkw-und Weiterbildung für das Flottenmanagement oder gewerbliche Kunden.

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