Verkauf von neuen und gebrauchten Fahrzeuge sind stark Interrelated, laut einer neuen Studie aus dem Car Internet Research Program OTTAWA und PARIS (15. März 2007) - Der verwendete Pkw-Geschäft ist hier zu bleiben und wird zunehmend Einfluss auf die neue Kfz-Markt in einer Vielzahl von Möglichkeiten, einschließlich der Restwerte, Preisgestaltung, Markenstärke und Kundenbeziehungen. Als Ergebnis ist Hersteller Beteiligung in der Bestandsführung und Gebrauchten Branding zu ermöglichen Händlern die Durchführung erfolgreicher Remarketing programs.These gehören zu den Erkenntnissen aus einem neuen Bericht mit Schwerpunkt auf dem Gebrauchtwagenmarkt durch die Car Internet Research Program (CIRP) veröffentlicht entscheidend . Die Studie mit dem Titel "Anatomie und Physiologie der theUsed Car Business," bietet eine eingehende Analyse der Gebrauchtwagenmarkt mit einem besonderen Fokus auf vier Märkte: USA, Kanada, Frankreich und Deutschland. Die Forschung untersucht: (i) das Wachstum der Gebrauchtwagen-Geschäft, sowohl in Größe und Bedeutung, (ii) Globale Trends, die die Gebrauchtwagen-Geschäft, (iii) Der Kunde kauft Prozess, einschließlich Internet-Nutzung, (iv) Eine vergleichende Analyse der vier Märkte, und (v) Erfolgsstrategien für Händler /manufacturers.The Bedeutung des Gebrauchtwagen-Markt wächst deutlich. In den USA und in Frankreich, zum Beispiel, hat die used-to-Neufahrzeug Verhältnis seit 1999 von 2,4 bis 2,6 erhöht, zeigt ein stetiges Wachstum von gebrauchten Fahrzeugs Umsatz nach Volumen. Darüber hinaus sind Gebrauchtfahrzeug Verkäufe in den USA heute mehr als doppelt so profitabel für Händler als Neuwagenverkauf (ein etwa 2,7% Gewinnspanne, um 1,2% im Vergleich). "Vertragshändler" Gebrauchtfahrzeug Operationen nun als Absicherung gegen handeln Unsicherheiten in der neuen Fahrzeug-Markt und sogar unterstützt Neuwagenverkauf ", sagte Dr. Christian Navarre, Direktor des Car Internet Research Program. "Mit sinkenden Margen in der neuen Pkw-Geschäft und die Alterung der Fahrzeuge auf der Straße, ist das Gebrauchtwagen-Geschäft wahrscheinlich zu einem wachsenden und zunehmend wichtiger Bestandteil der Vertragshändler 'Vertrieb, sowohl in Nordamerika als auch in Europa zu sein." Es ist klar, aus der Forschung, dass der Schlüssel für weiteres Wachstum wird die Transparenz und Symmetrie von Informationen sein, da die Verbraucher den gleichen Ansatz für Forschung und Sammlung von Informationen bei der Suche nach gebrauchten Fahrzeugen gelten, wie sie auf den neuen Autokauf Prozess zu tun. Zum Beispiel, obwohl die Verbraucher immer noch mit lokalen Zeitungen und Mund-zu-Mund, wenn die Erforschung gebrauchtes Auto kauft, werden sie an den Web in steigenden Zahlen drehen, Hervorhebung der Bedeutung einer starken Internet-Strategie für Gebrauchtfahrzeug programs.While nationalen Gebrauchtfahrzeug Märkte unterscheiden sich in Charakter und Struktur aufgrund einer Vielzahl von sozio-ökonomischen, rechtlichen und anderen Faktoren, identifiziert der Bericht sechs Kern-Strategien, die wesentlich für den Anbau verwendet Fahrzeugverkäufe sind:. • Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit, aus dem Internet in den Showroom • Rationalisieren Kundenbeziehungen durch Customer Relationship Management (CRM). • Perfekte Online-Promotion und Merchandising Bemühungen um Interessenten und Kunden zu erreichen. • Verwalten Inventar und Preisgestaltung mit Netzwerk-weite IT-Lösungen. • Maximieren hohen Margen Absatzchancen. • Optimieren zertifiziert Gebrauchtfahrzeug Programme . "Die Haltung der Konsumenten an gebrauchten Fahrzeugen werden immer ausgefeilter als Fahrzeuge selbst in Qualität und Zuverlässigkeit verbessert haben", sagte Nick Gill, Global Automotive Leader for Capgemini. "Die Werkzeuge von Verbrauchern benutzt haben das auch entwickelt, was die Notwendigkeit für Händler und Hersteller, grundlegend verändern ihre Herangehensweise an den Verkauf von gebrauchten Fahrzeugen, wie dieser Bericht zeigt. Während diese Veränderungen erhebliche finanzielle Investitionen beinhalten, halten sie das Potenzial für hohe Renditen und sind in der Tat, das Gesicht notwendig in der heutigen market.Dealers und Herstellern einen sich rasch entwickelnden Markt Auto, sie müssen mit ihm entwickeln, wenn sie nicht wollen, zurückgelassen werden . "Über AuthorKuku Sa ist ein Forscher, Analysten, Automobil-Experte und Autor bei CarJunction.com, einer der weltweit führenden Exporteure von japanischen Fahrzeugen. Er bietet seinen Kunden Einblicke andCapabilities, die ihre Freiheit, bessere Ergebnisse durch eine besondere Form der Zusammenarbeit, die er fordert die Collaborative Business Experiencewww.CarJunction.com
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