Ford Autobesitzer hängen an ihren Fahrzeugen für viele Dinge. Sie wollen ein sicheres und zuverlässiges Produkt, aber manchmal Dinge schief gehen und eine einfache Reparatur verwandelt sich in einen Alptraum Kundendienst. Kontaktaufnahme mit Ford Motor Company, eine Beschwerde einzureichen und zu beheben ein Problem ist ein unkompliziertes Verfahren. Im Wesentlichen gibt es drei Möglichkeiten, um Ford beschweren: persönlich, per Telefon oder durch einen Brief zu schreiben oder eine E-Mail. Things You
Telefon
Computer Internet
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Besuchen Sie das Autohaus, wo Sie Ihr Auto gekauft. Sprechen Sie mit einem Vertriebsmitarbeiter oder Service-Abteilung Vertreter. Normalerweise wird dies ausreichen, um das Problem zu beheben. Wenn Sie noch nicht Befriedigung aufgenommen, das Problem entweder mit dem Sales Manager oder dem Manager des Service-Abteilung.
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Rufen Sie die Ford Customer Relationship-Center. Gelegentlich kann der Händler, den Kunden zufrieden zu stellen. Wenn dies der Fall ist, wird es notwendig, Ford Motors direkt zu kontaktieren. Sie können Ford telefonisch unter 800-392-3673.
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zu Ford Motors schreiben. Sie können einen Brief schriftlich c /o Customer Relationship Center PO senden Box 6248, Dearborn, MI 48126. Wenn Sie eine E-Mail senden möchten, um www.ford.com und klicken Sie auf "Kontakt" am unteren Rand der Homepage. Klicken Sie auf "Ford", und Sie werden auf eine sichere E-Mail-Seite geleitet werden. Wählen Sie Ihre E-Mail-Thema in der Drop-Down-Menü am oberen Rand des Formulars. Schreiben Sie Ihre Nachricht und Fill-in Ihr Fahrzeug und Kontaktinformationen. Wenn Sie sicher, dass die Form abgeschlossen ist sind, drücken Sie die Schaltfläche "Submit" und senden Sie Ihre Nachricht.

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